為推動遵義市政務服務改革，暢通信息收集和監督投訴渠道，發揮社會力量對政務服務改革工作的促進作用，遵義市政務服務管理局決定麵向社會公開選聘政務服務特約監督員，現將有關事項公告如下:

一、選聘範圍

人大代表、政協委員、民主黨派代表、無黨派人士、市場主體代表、媒體工作人員、法律職業人員、行業協會代表、窗口首席代表、專家學者、退休幹部、居民代表。

二、選聘條件

(一) 特約監督員應符合下列條件:

1.堅持中國共產黨領導，擁護黨的路線、方針、政策，遵守中華人民共和國憲法和法律、法規，有高度的政治責任感和使命感，堅持原則，實事求是，公正廉潔;

2.關心遵義政務服務事業發展，熱心公益事業，自願參與特約監督員活動，有強烈的事業心和社會責任感，善於聽取企業、群眾的意見，敢於依據職責實施監督;

3.具有較強的政治素質和法律意識，在相關領域有一定的代表性和影響力，熟悉國家相關政務服務改革舉措，具有一定的政策理論水平和相關業務知識儲備;

4.專家學者應具有較高的專業理論水平。市場主體代表應在遵義市區域內投資興辦企業，在本行業有一定的經營活動;

5.具備開展監督工作的基礎素質和身體條件，有時間和精力參加監督檢查等活動，年齡一般不超過 65 周歲。

(二)有下列情形之一的，不得擔任特約監督員:

1.受到黨紀處分、政務處分、刑事處罰、行政處罰的;

2.有其他不宜擔任特約監督員情形的。

三、主要職責

(一)圍繞市委、市政府中心工作，積極參與全市政務服務改革研究和政策宣傳解讀，為企業群眾在遵義市辦事創業營造穩定、公平、透明的良好環境;

(二)監督和反映各級各部門貫徹落實《貴州省政務服務條例》及政務服務改革措施等方麵的情況;

(三)監督和反映各級各部門提供政務服務過程中作風紀律、辦事效率、服務質量等情況;

(四)發揮監督檢查、建言獻策、橋梁紐帶等作用，收集、反饋社會各界對全市政務服務改革的意見建議及損害“貴人服務”“遵滿意”政務服務品牌的問題線索;

(五)收集、反饋各級各部門政務服務工作特色亮點，宣傳、推廣政務服務的創新舉措、優秀案例及工作成效;

(六)參加或列席政務服務有關會議和活動，協助開展政務服務改革工作，聽取和了解監督工作的安排、部署與有關情況的通報;

(七)承擔遵義市政務服務管理局委托的其他與政務服務相關的事宜。

四、報名

(一)報名時間

2023年4月23日至4月27日，上午9:00至12:00，下午2:00至5:00。

(二)報名地點

遵義市政務服務管理局723辦公室，聯係人：唐曉莉，聯係電話：15085088959。

(三)報名方式

采取現場報名方式，接受委托他人報名、行業協會推薦等。符合特約監督員資格條件的個人，可以在征得所在單位同意後，提交《遵義市政務服務特約監督員報名表》  (詳見附件)、報名人本人身份證(複印件)、戶口本(複印件)、學曆學位證書、無犯罪記錄證明各一份。

五、選聘程序

(一)資格審查

遵義市政務服務管理局監督考核科負責對報名人員進行資格審查，並確定特約監督員擬選聘人選名單。

(二)確定人選

根據資格審查情況，將擬選聘人選名單報遵義市政務服務管理局相應分管領導和主要領導確定擬任人選。

(三)對外公示

將擬任人選通過遵義市政務服務管理局網站對外公示，公示期限為5個工作日。公示期間發現有不符合特約監督員選任條件的，取消其擬任資格。

(四)正式聘任

擬任人選經公示無異議或者經審查異議不成立的，向當選的特約監督員頒發聘書，並抄送特約監督員所在單位備案。

六、聘任期限

(一)特約監督員的聘任期限為2年。聘任期滿後，根據工作需要，經審查通過並征得本人同意後，可以續聘，連續聘任一般不超過兩次。對聘任期滿後未續聘的，特約監督員資格自動撤銷。

(二)特約監督員任期內發生因工作變動、違法違紀等無法或不宜履行特約監督員職責的情形，由遵義市政務服務管理局予以解聘。

七、工作方式

(一)特約監督員義務參與遵義市政務服務改革監督工作，不領取薪酬補貼。遵義市政務服務管理局為特約監督員開展監督工作提供必要的工作資料及相關保障。

(二)遵義市政務服務管理局不定期召開會議，聽取特約監督員工作建議，研究討論有關工作。

(三)特約監督員可通過書麵、電話、郵件、傳真等方式，向遵義市政務服務管理局反映有關情況。

(四)對特約監督員提出的意見建議及投訴，遵義市政務服務管理局按照程序及時辦理或轉辦，及時將辦理結果反饋至特約監督員。

特此公告!

2023年4月19日

附件：遵義市政務服務特約監督員報名表.docx